Hand auf’s Herz: Wo steht die Versicherungsbranche? Die User-Experience ist fast überall mittelmäßig bis ungenügend. Die Prozesse meist kompliziert und [..]

Wer mehr weiß, macht’s besser. Was wie ein Mantra für Streber klingt, ist aber auch einfach wahr: Der Überblick und gute Kenntnisse und Einsichten der [..]

Nachhaltigkeit ist das Motto der Zeit und der Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Das gilt auch für Inkasso-Unternehmen.

Gerade nachdem der Druck auf die [..]

Das Inkasso-Business ist kein leichtes Geschäft. War es noch nie - und die Challenges bleiben groß. Aber: Es gibt einen Schlüssel, der hilft, drohende [..]

Es gibt eine neue Initiative auf EU Ebene, die einen verbindlichen Rechtsrahmen für KI-gestützte Prozesse schaffen soll. Dieser Rechtsrahmen wäre der [..]

Im wettbewerbsintensiven E-Commerce stehen hohe Conversion Rates für Umsatzwachstum und Stabilität und sind damit eine Metrik, die es ständig zu [..]

Kriminelle werden immer raffinierter in ihren Methoden, um die Herkunft von Erträgen aus Straftaten zu verschleiern und zu verbergen. Gleichzeitig [..]

Die Vereinten Nationen gehen davon aus, dass 2,7 % des globalen BIP mit Geldwäsche-Vorgängen verknüpft sind – ein gigantischer Schaden in der [..]

Die Corona Pandemie hat auch uns bei FTS dazu aufgefordert, neue Prozesse und Inhalte zu implementieren, um unseren neuen Teammitgliedern einen [..]

Eigentlich wäre keine Pandemie nötig gewesen, um bei Banken einen kaum erträglichen Digitalisierungsdruck zu erzeugen. Trotzdem: Viele Bankfilialen zu, [..]