COVID-19: Aktuelle Informationen für unsere Kunden und Partner!

18. March 2020 /

Liebe FTS-Kunden & Partner,

wir bei FinTecSystems arbeiten tagtäglich daran, unseren Partnern und Kunden erstklassigen und bestmöglichen Service zu bieten. Die dynamischen Ereignisse im Zusammenhang mit COVID-19 nehmen wir zum Anlass Ihnen zu versichern, dass wir im Vorfeld der Corona-Krise alle notwendigen Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Fortführung unseres gewohnten Leistungsangebotes getroffen haben.

Als Digital-Unternehmen mit dezentraler Struktur und vielen Standorten sind wir beispielsweise von Beginn an gewohnt, remote zu arbeiten und unsere internen Prozesse sind seit Gründung darauf ausgelegt. Wir arbeiten in verteilten, vertretungssicheren Teams, die aktuell keinen physischen Kontakt zueinander haben. Damit ist eine entscheidende Grundlage für den störungsfreien Betrieb geschaffen. Wir verfügen zudem über stabile Rechenzentren mit einem umfassenden Plan zur Fortführung unserer vollen Geschäftstätigkeit (Business Continuity Management). Unser Business-Continuity-Management berücksichtigt viele Faktoren, einschließlich der Art und Weise, wie wir Sie beispielsweise reibungslos im Support unterstützen. Selbstverständlich haben wir alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um die Fortführung der vollen Geschäftstätigkeit bei gleichzeitiger Einhaltung der Sicherheitsvorschriften jederzeit zu gewährleisten. Diese Maßnahmen greifen alle aktuell und wir können Ihnen den gewohnten, uneingeschränkten Service in allen Bereichen bieten.

Wir sind auch in diesen unberechenbaren Zeiten ein starker Partner an Ihrer Seite und für Eventualitäten gewappnet. Da sich aktuell die Ereignisse sehr dynamisch verhalten und täglich eine neue Lage entsteht, werden wir Sie über potenziellen Änderungen in jedem Fall vorab informieren.

Beste Grüße und bleiben Sie gesund!

Martin Schmid (Chief Market Office)

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